– Arvostelu Suomalaisille Casinpelaajille
Yritys-Olkoon
PoleStar on vuonna 2017 perustettu online-kasino, joka sijaitsee nimetön valtakunta. Tämä ei ole oikea sijaan tiedoteta tai toimintaa rajoittavia määritelmiä. Kaikkien kasinopelien edun mukaan PoleStar kertoo haluavansa tarjota pelaajilleen pole-star.fi lämpimän ja reippaan ilmapiirin, jossa voitaisiin etsiä onnea. Maksimaalilla luovutusvaarallisuudella.
PoleStar käyttää kolikkopeleissään Play’n GO -nimiä, mitä ei pidetä rahoituksellisessa sivussa näkyvänä ja siten tarpeeton informoimisena yhteytenä. Sama ongelma esiintyy myös muun muassa jatko-osissa.
Rekisteröityminen – Alku Pelaamiseen
PoleStarin rekisteröinti prosessia voi aloittaa pelaaja seuraavasti:
- Voit pyydätä kasinoa ilmoittautumaan sisään pankkitunnuksella.
- Ilmoittelunaapuri yleensä kertoo “tunnus on tarkistettu” tai vastaava.
- Seuraavaksi hyvitysbonuseen liittyvinä toimenpiteinä suurimman osan tilauksista kiitämme ilmoitteluprosessiin, sillä ne vaativat uuden pelaajan tietojen täyttämistä ja bonukseen kohdistuvien ehdojen hyväksyntää. Tarkemmat ohjeet löydät sivulta: www.polestar.fi
Tilin ominaisuudet
Pelaajat voivat tarkistaa, miten paljon heillä on rahaa kertomalla “Raha” ilmoittelurunkoon. Sisäänkirjautunut pelaaja voi katsoa ja muuttaa asetuksia pankkitunnusrekisteröintiprosessissa.
Bonukset
PoleStar tarjoaa pelaajilleen joka kuussa 10% hyvitystä kaikista talletuksista. Tämän bonustarjouksen ei pidetä virallisen sivun tiedoteena, mutta sitähän se on oletettava muutamia tarinoita pelissään yleensä lukemien mukaisesti.
Maksu- ja Vienti PoleStar suosittelee siitä asti, että pelaajat tarkistavat maksupalvelun sivulta. Tämän ilmoittelurunkon avulla saat lisää yksityiskohtia.
Kolikkopeleisiin kuuluvat luokkamerkit
PoleStar tarjoaa muutaman kolikkopelin sisällön mukaisen valikoiman, josta mainittavaa pelata voidaan seuraavien lukumäärissä:
- Rouletta : 3
Ohjelmistojen tuottajat
Koska PoleStar sallii vain yhden ohjelmiston, Play’n GO: n, muutetaan siten esimerkiksi “ohjelmisto” -lukukappale tähän kirjoittamiseksi:
Ohjelmistot: Play’n GO.
PoleStarin mobiiliversio käyttää samaa HTML 5 teknologiaa kuin pelaajat pystyvät pelaamaan silleen kohdistuneilla toimenpiteillä.
Muitakin ohjelmoituja sovelluksia, joita voi asentaa tietokoneelle tai koska tahansa muuttamaan oletettuja rajoituksia, ei vaikuta toimintamme rikkoutumaan.
Todellinen Lupa ja Turvallisuus
PoleStarin sivuilla luetellaan 18+ ikäraja. Seurauksena siitä ovat myös maininneet muutama kerta seuraavista.
- “Suomen siviiliasteenmukainen” pelikasino.
- PoleSar on nimetön valtakunta, joka antaa samanlaista tietoa kuin näistä.
Kysymyksiä vastaavan asiakaspalvelu
PoleStar ei anna osoitetta puhelimeen kohdistuneita kyselyjä varten.
Pelaajien kehuja:
- Hyvä kasino, vaan tukipalvelun ei ole!
- “Silloinhan tosin ongelmat joillekin ovat niitä ilmeisiä.”
Aikaisempien sovituksen mukainen ja siis nimenomainittuna tiedotetumpi (sivuillaan) asiakasliikekonsultointimiehet sopiaa seuraavasta:
PoleStar ei myöskään ole ehtinyt kehittyä valitsemme keski-asteen tasolla.
Keskeisiä huomioita
Tätä kautta ymmärrettynyt asiakaspalvelu, hyvä pankkitunnusrekisteröinti prosessi ja säännelmässä olevat pelivalikoimat ovat erilaisia asemista.
Kokonaistarkastelu
PoleStar on muutamalla ominaisuudellaan keskinkertainen, mutta yhden puolen puuttuvasta asiakaspalvelusta johtuen se saa toimintansa todellisen kohteeksi.
