Att skicka in sina dokument för verifiering är det steg i ett casinoärende som oftast skapar mest friktion, och det gäller inte minst Mad Casino som saknar svensk spellicens och drivs från Curaçao. Bilderna ska vara skarpa, i färg och visa exakt det som efterfrågas, annars avvisas de och du får börja om från ruta ett. Här är en praktisk genomgång i fyra steg som sparar dig både tid och irritation.
Steg 1: Fota legitimationen rätt och läs av kraven innan du klickar
Det första du behöver är ett foto av körkort eller pass där alla fyra hörn syns och texten går att läsa utan att du zoomar. Lägg dokumentet på ett bord med jämnt ljus, undvik blixt som slår tillbaka i plasten och se till att hela sidan med foto och personnummer är med. En suddig bild eller en bild där halva kortet skyms av ett finger är den vanligaste orsaken till att verifieringen fastnar.
Mad Casino erbjuder ett brett spelutbud med titlar från Play’n GO, Hacksaw Gaming, BGaming, Evolution, Endorphina, Wazdan och Belatra, men innan du når dit måste identiteten styrkas. Tänk på att du ofta behöver skicka in både fram- och baksida om dokumentet har information på båda sidor. Ta bilderna i färg, aldrig i svartvitt eller med filter, eftersom granskningssystemet då kan avvisa dem direkt.
Steg 2: Kontoutdrag som styrker adress och identitet
Nästa steg är ett kontoutdrag som visar ditt namn, din adress och helst de senaste tre månaderna. Många casinon, inklusive Mad Casino, använder detta för att bekräfta att du bor där du uppgett vid registreringen. Ladda ner en PDF från din bank eller ta en skärmbild där hela sidhuvudet med namn och adress syns tydligt.
Undvik att maska bort för mycket information. Det är okej att dölja belopp och transaktioner om du vill, men namn, adress och datum måste vara läsbara. Om du använder euro som kontovaluta hos Mad Casino kan det vara värt att veta att kontoutdraget ändå ska visa din svenska adress, eftersom casinot behöver en koppling mellan dig och den angivna bostadsorten.
Steg 3: Selfien och de vanligaste fallgroparna
Ibland räcker det inte med dokument och kontoutdrag. Mad Casino kan begära en selfie där du håller ditt legitimation synligt bredvid ansiktet, och då gäller samma regler som för övriga bilder: färg, skärpa och bra ljus. Mad Casino online offers additional context worth reviewing. Ta selfien framför en neutral bakgrund, utan solglasögon eller huvudbonad som skymmer ansiktet.
Här är en checklista som hjälper dig undvika de vanligaste misstagen:
- Bilder i färg, aldrig svartvita eller med filter.
- Alla hörn av dokumentet syns och texten är läsbar.
- Inga reflexer, skuggor eller fingeravtryck över viktig information.
- Kontoutdraget visar namn och adress tydligt, gärna senaste tre månaderna.
- Selfien tas med god belysning och utan att ansiktet skyms.
- Filformatet är JPG eller PNG och filstorleken ligger inom casinots gränser.
Om något av detta brister avvisas bilden och processen börjar om, vilket kan fördröja ett uttag med flera dagar. Det är därför värt att lägga fem minuter extra på att kontrollera bilderna innan du skickar in dem.
Steg 4: Skicka in, följ upp och håll koll på kampanjkoden
När du har alla tre dokumenten redo laddar du upp dem via kontosidorna. Mad Casino erbjuder livechatt och Telegram som kundtjänst, vilket gör det enkelt att fråga om något är oklart eller att få besked om en bild behöver göras om. Har du registrerat dig med kampanjkoden WELCOME2026, som anges vid registreringen, kan verifieringen också vara ett villkor för att välkomstbonusen på 1 000 € plus 200 free spins ska aktiveras fullt ut.
Vänta inte med att verifiera dig till dess att du vill ta ut vinster. Gör det direkt efter registreringen, så slipper du stressen när ett uttag ligger och väntar. Tänk också på att vinster beskattas med 30 % enligt svenska regler eftersom Mad Casino saknar svensk licens, och att casinot inte erbjuder Swish, Trustly eller BankID. Betalmetoder som Skrill, Neteller och Bitcoin fungerar däremot, och en färdig verifiering gör hela kedjan smidigare.
Sammanfattningsvis: ta bilderna i färg med bra ljus, se till att kontoutdraget visar namn och adress, ta en tydlig selfie om det efterfrågas och skicka in allt på en gång. Då undviker du de avvisade bilderna som tvingar dig börja om, och kan i stället lägga tiden på spelen hos Mad Casino online.
